Precis som många andra företag, rekryterar vi kontinuerligt för att hitta det absolut bästa teamet för oss. Det är otroligt kul att ta in nya anställda och se företaget växa och få in ny kompetens. Men det är även viktigt att reflektera över hur vi jobbar för att skapa ett skalbart bolag med möjlighet att växa både smart och snabbt.
Vi är ett av många tillväxtföretag som har haft möjligheten att göra rätt från början. Fördelen med detta är att vi inte behöver lägga onödig tid på byråkrati, möten eller tidsfördrivande politik. Men när behöver man börja tänka till så att man sätter strukturer och rutiner från början för att inte börja låsa in sig i ineffektivitet, fel beslut eller bygga bort sin flexibilitet?
1. Sätta policys från start
Någonting som vi eftersträvar aktivt är sätta policys direkt så att det blir tydligt hur vi jobbar, vad som gäller och kan tänka skalbart redan nu! Att t.ex. ha en policy kring valmöjligheter, kostnader och villkor på inköp av ”office supply” som mobiler, abonnemang och datorer gör att det blir rättvist, effektivt och en icke-fråga för samtliga som börjar och arbetar på företaget. Det är så mycket enklare att sätta en policy tidigt än att behöva justera och ”ta tag i det” senare när alla anställda sitter fast i olika avtal, bindningstider eller udda alternativ som efterföljande rekrut inte vill ärva.
2. Undvika att låsa in oss
Vi har som ungt företag fördelen att som utgångspunkt vara flexibla, agila och inte sitta fast i gamla avtal eller villkor. Den fördelen vill vi försöka ha kvar så länge som möjligt. Det dyker hela tiden upp nya tjänster, priserna förändras och våra behov kommer garanterat även utvecklas över tid. Genom att alltid eftersträva att ha obundna avtalsvillkor ger det oss möjligheten att hela tiden utvärdera och optimera. Och att aldrig behöva betala för saker vi inte använder.
3. Arbetar efter värderingar och principer
Vad är viktigt för oss som företag? På riktigt. För oss är det viktigt att alla i företaget vet vad som är viktigt för bolaget och hur vi vill jobba för att ständigt eftersträva att ha Telness kultur och riktlinjer på alla nivåer och alla roller. På så sätt sparar vi sjukt mycket tid på möten, har mer prestigelösa möten och kan diskutera och ta beslut efter vad vi alla vet vi att vi vill uppnå.
4. Kontinuerligt återskapa magin
I och med att företaget växer och börjar skala upp kommer säkerligen företagets dynamik skifta i olika faser. Därför är det viktigt att undansätta tid för att utvärdera hur bolaget kan behålla både magi och värderingar, även när det sker stora förändringar. Det kan innebära så lite som fler incheckningar med teamet, fokusdagar eller övningar som involverar medarbetare från flera olika avdelningar.
Ovan känns kanske helt självklart för många, men vi märker ofta att det är väldigt lätt att prioritera bort tråkiga strukturer som inte verkar värdefulla ”ännu” och därmed sätter sig i en situation som kräver ännu mer tid från företaget förr eller senare. Och troligtvis även drar på sig kostnader i form av ineffektivitet eller onödiga utgifter.
Vi vill ju precis som de flesta bolag säkerställa att vi växer smart!
Många av våra kunder är precis som oss företag som växer och här försöker vi leva som vi lär, samt även försöka lära oss av de bra (och dåliga) exempel som vi ser från andra.
Det har varit en spännande vår med många både mindre och större förbättringar i våra tjänster och erbjudande. Se en lista på utvalda saker som implementerats under våren och gör er telefoni bättre.
"Vår växel är levande och fylls hela tiden på med nya coola funktioner baserat på kundfeedbacken vi får in."
Vad menar vi egentligen när vi säger att vi är en digital mobiloperatör? Och vad betyder det i värde för dig som kund? Vår CTO berättar om varför och hur vi byggt Telness för att spara tid och huvudvärk för företagare!
/f/73312/6594x4396/abf4ca80b5/startups-vax-smart.jpeg)
/f/73312/5292x3529/7bd3bf703a/200430_telness_03.jpg)
/f/73312/1968x1268/7c1f3a4832/skarmavbild-2020-12-18-kl-12-04-43.png)
/f/73312/1600x899/58a8ec4dcf/screenshot_jonas_martina.png)